Харилцагчийн үйлчилгээний мэргэжилтэн /Call center
Гүйцэтгэх үндсэн үүрэг
- Харилцагчдын бүртгэл хийх;
- Харилцагчдын санал гомдлыг бүртгэх;
- Цахимаар холбогдож буй харилцагчидтай холбоо тогтоох, мэдээлэл өгөх, мэдээллийн сан бүрдүүлэх;
- Санал хүсэлт, гомдлыг түргэн шуурхай шийдвэрлүүлж мэдээлэх;
- Эрхэлсэн ажлын хүрээнд хууль тогтоомж, дүрэм журам, бусад холбогдох стандартуудыг; мөрдөн ажиллах;
- Ажлын байрны тодорхойлолтод тусгагдсан үндсэн ажил үүргийг хийж гүйцэтгэнэ.
Ажлын байранд тавигдах шаардлага
- Цахим орчинд ажиллах, утсан харилцаа хийх чадвартай байх;
- Аливаа мэдээллийг цэгцтэй тайлбарлаж ойлгуулах чадвартай байх;
- Эдийн засгийн чиглэлээр дээд боловсрол эзэмшсэн;
- Үнэнч шударга, ёс зүйтэй;
- Идэвх санаачлагатай, багаар ажиллах чадвартай;
- Kомьпютерийн хэрэглээний программ бүрэн эзэмшсэн;
- Өсч дэвших, сурч хөгжих чин хүсэл тэмүүлэлтэй.
Нэмэлт мэдээлэл
- жилд 2 удаа гүйцэтгэлийн урамшуулал авах
- гар утас, хоол унааны төлбөрийн хөнгөлөлт
Бусад
БайршилУлаанбаатар хот, Сүхбаатар дүүрэг
СалбарМэдээлэл технологи, Харилцаа холбоо
ТүвшинМэргэжилтэн
ТөрөлБүтэн цагийн
Компанийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй энд дарж танилцана уу.