Үндсэн хувилбар
Монгол улс, Улаанбаатар хот, Монгол улс, Улаанбаатар хот, Сүхбаатар дүүрэг, 19 Olympic Street , Sukhbaatar District 1 Ulaanbaatar, Mongolia 14241

Service Associate - Telephone / Operator

Гүйцэтгэх үндсэн үүрэг

Under the guidance of the Guest Service Center Supervisor – You will be performing PABX functions in the hotel. You will accurately connect telephone calls and you are responsible for the efficient and smooth flow of calls to every department. You will need to provide the highest level of telecommunications service to both internal and external callers.

 

KEY RESPONSIBILITIES:  

  • Knowledgeable in handling all Guest Service Center daily operations
  • Ensures to follow and adhere to the company culture & standards/ requirements, guidelines & Shangri-La Experience established by the Hotel
  • Knowledgeable of the operational systems at Service Centre e.g PABX/ Call accounting software
  • Answer and attend to all enquiries by in house guests with the most courteous, friendly and efficient manner
  • Practice personalized service to all guests requests
  • Responsible for the orderliness, tidiness and smooth operation of the Service Centre
  • Provides guests with any information pertaining to the hotel and country
  • Receives requests for wake up calls for in house guests to be given to the operator
  • Ensure that all equipment are in perfect working condition and are used for their Specific purpose and not wasted
  • To be knowledgeable of hotel policies and procedures, including emergency procedures and know what to do when emergency arises
  • Perform any other duties assigned by Supervisor or Manager

Ажлын байранд тавигдах шаардлага

EXPERIENCES AND SKILLS REQUIRED:

  • Good communication skills in English & Mongolian languages (oral & written)
  • Strong organizational skills & ability to work under pressure
  • Excellent Computer Skills and PABx Knowledge
  • Diploma/Degree in a secretarial course is an advantage
  • Local candidates only

Нэмэлт мэдээлэл

ATTRIBUTES: 

  • Outgoing & People Oriented
  • Team player & open minded
  • Motivator, Self-starter & a Team-builder
  • Proactive and passionate
  • Attention to details & service-mind oriented
  • Quality driven

Бусад

БайршилУлаанбаатар хот
ТүвшинМэргэжилтэн
ТөрөлБүтэн цагийн
ЦалинТохиролцоно

Холбоо барих

ХаягМонгол улс, Улаанбаатар хот, Монгол улс, Улаанбаатар хот, Сүхбаатар дүүрэг, 19 Olympic Street , Sukhbaatar District 1 Ulaanbaatar, Mongolia 14241
Утас77029999

Зарын хугацаа

Зар нийтлэсэн огноо2019-11-21 16:20

Анкет илгээх боломжгүй, анкет хүлээн авах хугацаа дууссан байна

Энэ салбарын бусад зарууд

  1. Эрүүл ахуйч"Баянхайрхан Трейд" ХХК
  2. ҮЛ ХӨДЛӨХ ХӨРӨНГӨ ЗУУЧЛАГЧ СУРГАЖ АВНА.Re/max lead
  3. Эрэгтэй зөөгч ажилд авна.Холидэй Инн Улаанбаатар Зочид буудал
  4. ЗӨӨГЧКемпински Хаан Палас
  5. Өрөө үйлчилгээний ажилтан"Баянхайрхан Трейд" ХХК
  6. ҮЛ ХӨДЛӨХ ХӨРӨНГӨ ЗУУЧЛАГЧ СУРГАЖ АВНА.Re/max lead
  7. ҮЛ ХӨДЛӨХ ХӨРӨНГӨ ЗУУЧЛАГЧ СУРГАЖ АВНА.Re/max lead
  8. Нийтийн талбайн үйлчлэгчНовотел Улаанбаатар Зочид Буудал
  9. ГалчТэрэлж Сүйх ХХК
  10. Гүйцэтгэх захиралАлтайн Хүдэр ХХК
  11. ЦОГЦОЛБОРЫН МЕНЕЖЕР /цогцолборт байрлан ажиллана/Женко Тур Бюро ХК
  12. Жуулчны баазад кассын нярав ажилд авна. /эмэгтэй/Женко Тур Бюро ХК
  13. НЯРАВ/ БААТАРВАНДЖигүүр Гранд Групп
  14. ҮЛ ХӨДЛӨХ ХӨРӨНГӨ ЗУУЧЛАГЧ СУРГАЖ АВНА.Re/max lead
  15. RECEPTIONISTibis Styles Ulaanbaatar Polaris
  16. Үйлчлэгч ( Цагийн ажилтан)Шангри-ла Хотел Улаанбаатар
  17. Барилга ашиглалтын инженерБаянгол Зочид Буудал ХК
  18. ҮЛ ХӨДЛӨХ ХӨРӨНГӨ ЗУУЧЛАГЧ СУРГАЖ АВНА.Re/max lead
  19. Эвэнт менежерАврора Хотел ХХК
  20. ЕРӨНХИЙ МЕНЕЖЕР /туршлагатай/Женко Тур Бюро ХК
© Шангри-ла Хотел Улаанбаатар. 2007-2020 он

Монголын иргэн бүрд ажлын байр!.

Zangia.mn

Copyright © 2008-2020.