Банкны бүтээгдэхүүн үйлчилгээг харилцагч болон иргэдэд үнэн зөв шуурхай мэдээлэх, тэднийг өөрсдийн хүсэлт зорилгод нийцсэн үйлчилгээг авахад туслах, харилцагчийн санал хүсэлтийг дамжуулах замаар харилцагчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх

• Бакалавр болон түүнээс дээш зэрэгтэй;
• Ээлжээр ажиллах боломжтой байх
• Дуу хоолойны өнгө сайтай;
• Ойлгосноо зөв зохистой тайлбарлах, өөрийгөө илэрхийлэх чадвартай;
• Компьютерийн хэрэглээний программуудыг эзэмшсэн байх;
• Орос эвсэл Англи хэлний зохих түвшний мэдлэгтэй бол давуу тал болно;