- Хэрэглэгчээс ирсэн дуудлага бүрт хариу өгөх, мэдэээллээр хангах

- Хэрэглэгчийн хүссэн үйлчилгээг түргэн шуурхай үзүүлэх

- Онлайнаар ирсэн хэрэглэгчийн хүсэлтийг шийдвэрлэх, холбогдох 

-Тогтвор суурьшилтай ажиллах , аливаа зүйлд хариуцлагатай ханддаг байх.

-Компьютерийн хэрэглээний программыг бүрэн эзэмшсэн

-Багаар ажиллах чадвартай

-Хувийн зохион байгуулалт сайтай

-Хэл ярианы баялагтай