Ажлын байрны зорилго:
Хрэглэгчдээс өгсөн сан болон цахилгааны дуудлагыг хүлээн авч хуваарилах, түүний хэрэгжилтэнд хяналт тавьж дуудлагыг хаах. Хэрэглэгчээс ирсэн бусад санал гомдлыг хүлээн авах удирдлагад танилцуулах.
- Сан болон цахилгааны дууддлагыг тухай бүр хүлээн авч холбогдох ажилтанд хуваарилах /Ирсэн дуудлагын цаг минутыг бүртгэх, дуудлага хуваарилан өгч ажил гүйцэтгүүлсэний дараа цаг минутаар бүртгэл хийж дуудлагыг хаана/ - Түүний хэрэгжилтэнд хяналт тавьж дуудлагыг хаах - Сар бүр ирсэн дуудлагыг төрлөөр ангилж дуудлага хаагдсан эсэхийг тайланд тусгаж удирдлагад дараа сарын 03-05 өдөр танилцуулах |
Цагийн менежментээ зөв хийж ажлаа илүү үр дүнтэй хурдан шуурхай хийж гүйцэтгэх.
- Хэрэглэгчээс ирсэн гомдол саналыг хүлээн авч шийдвэрлүүлэх |
Оршин суугчдын асуултанд хариу өгч үнэн зөв мэдээллээр хангах
- Шинэлэг санаа дэвшүүлэх - Удирдлгаас өгсөн бусад үүрэг даалгавар |
Ажлын байрны эмх цэгц, цэвэрлэгээг хариуцах