Байгууллагын интернэт үйлчилгээний  хэрэглэгчдэд техникийн тусламж үйлчилгээ үзүүлж гомдлыг хяналтын хугацаанд, цаг алдалгүй бүрэн шийдвэрлэж гомдлын талаар асуудал дэвшүүлэн шийдвэрлүүлэх

• Мэдээллийн сүлжээ, мэдээллийн технологи, холбооны инженер бакалавр болон түүнээс дээш боловсролын зэрэгтэй;
• 2 болон түүнээс дээш жил ажилласан туршлагатай;
• Компьютерийн хэрэглээний программууд дээр ажиллах чадвартай;
• Багаар ажиллах, хүнтэй ойлголцох найрсаг хандлагатай;
• IP сүлжээний асуудал оношлох тодорхойлох чадвартай;
• Асуудлыг ойлгомжтой байдлаар тайлбарлаж, ойлгуулах харилцааны чадвартай байх;
• Хувийн зохион байгуулалт сайтай, хариуцлагатай, зөв хандлагатай;
• Бүтээгдэхүүн үйлчилгээ болон технологийн талаар мэдлэгтэй, чиг баримжаа сайтай, сонирхон судладаг байх;