1. Шинэ бүтээгдэхүүн болон бүтээгдэхүүн сайжруулалтын судалгаа хийх 2. Бүтээгдэхүүний цар хүрээг тодорхойлж шаардлага гаргах, workflow зурах 3. Хариуцаж буй төслүүдийн хэвийн үйл ажиллагааг хангах буюу төлөвлөгдсөн ажлууд цаг хугацаандаа хийгдэж байгаа эсэх дээр анхаарал хандуулж ажиллах 4. Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлтийн төлөвлөгөө гаргах, гүйцэтгэлийг тайлагнах 5. Бүтээгдэхүүн дээр тест хийж илэрсэн алдааг засуулах  

Инженерийн гаргасан шийдлийн дагуу ажлуудыг хийж гүйцэтгэх; Төслийн талбайд угсралт, суурилуулалтын ажил гүйцэтгэх

Бүтээгдэхүүн үйлчилгээг худалдан авагчид сурталчлан таниулах, шинэ харилцагчийн тоог нэмэгдүүлэх, Борлуулалтын мэдээ тайлагнах; Худалдан авагч нарт мэдээлэл өгөх; Ажлын байрны тодорхойлолтод заасан бусад чиг үүрэг

Зээлийн бүтээгдэхүүн борлуулах, зах зээлийн судалгаа хийх, зээлийн судалгаа дүн шинжилгээ хийх, олгосон зээлийн эргэн төлөлтөнд хяналт тавих зэрэг ажлын байрны тодорхойлолтонд тусгагдсан үндсэн ажил үүргийг хийж гүйцэтгэнэ.

Байгууллагын дуудлага авч, хэрэглэгчийн мэдээлэлд түргэн шуурхай хариулт өгөх; Хэрэглэгч харилцагчийн асуудлыг тухай бүр түргэн шуурхай шийдвэрлэж өгөх; Утсаар байгууллагын болон бүтээгдэхүүний сурталчилгааг хэрэглэгчдэд хүргэх; Утас болон сошиал платформуудын уялдаа холбоог хангах; Хэрэглэгчдэд найрсаг үйлчилгээ үзүүлэх;