Харилцагчидтай харилцах харилцаа холбоог хадгалж сэтгэл ханамжтай үйлчилгээний үйл явцыг удирдан зохион байгуулах
Харилцагчийн үйлчилгээний шаардлагуудыг тодорхойлох, стандартыг хэвшүүлэх, хяналт тавих
Ажлын орчноор явж хяналт тогтмол хийх үйлчилгээний ажиллагсдын анхаарвал зохих зүйлсийг тодорхойлж шилдэг туршлагуудыг харьцуулах түүнийг мэдээлж хэрэгжүүлэх
Үйл явцыг судалж, үнэлж, дахин боловсруулах замаар харилцагчийн үйлчилгээний чанарыг сайжруулах хэмжүүр бий болгон тайлбарлах үр дүнг хянаж шинжлэн өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэх
Бусад ажлууд 

Автомашин угаах
 
 

-Явах эд ангийн оношилгоо хийх
-Хуваарьт засвар үйлчилгээ хийх
-Хөдөлгүүр, хурдны хайрцаг, хүч дамжуулах эд ангийн тосолгоо
үйлчилгээ хийх