ХААН Банкны Тогтвортой хөгжлийн дунд хугцааны болон бизнес төлөвлөгөө, бодлого, стратегийг дотоод болон гадаад оролцогч талуудад таниулах, мэдлэг олгох, сургалтын агуулга, судалгаа, төлөвлөгөө, хэрэгжилтийг хариуцах, дотоодын болон олон улсын хамтын ажиллагааг хариуцах, үр ашгийг нэмэгдүүлэх, өргөжүүлэх, банкны тогтвортой хөгжлийн чиглэлийн санал санаачлага, хийж хэрэгжүүлсэн ажлуудын мэдээлэл түгээх зэрэгтэй холбооотой төлөвлөгөөт ажлуудын гүйцэтгэлийг хариуцах
'Монгол Улсын хууль тогтоомж, ХААН Банкны дотоод хэм, хэмжээ (бодлого, дүрэм, журам зэрэг зохицуулалтын баримт бичиг, тушаал, шийдвэр, санамж, зөвлөмж зэрэг үүгээр хязгаарлагдахгүй)-г дагаж мөрдөх, хэрэгжилтэд хяналт тавин, шаардлагатай тохиолдолд Банкны холбогдох журмуудад өөрчлөлт оруулах саналаа холбогдох газар, албадад тавьж шийдвэрлүүлэх; Системийн хүчин чадал, гүйцэтгэлийг хянаж, системүүдийн гамшгийн улмаас гарч болох хохирлыг арилгах шийдлүүдээр хангаж, тэдгээр шийдлүүдээ тогтмол туршиж байх Бизнесийн системүүдийг найдвартай, тасралтгүй, хэвийн үйл ажиллагааг хангах төлөвлөгөө шийдлүүдийг тогтмол гаргаж бүтээлч санаачлагтай байх Системүүдийн бүрэлдэхүүн бүх хэсгийн үйл ажиллагааг бүрэн хангаж ажиллахаас гадна системтэй холбоотой сүлжээ, өгөгдлийн сан, сервэр, сторэж зэрэг дэд бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгийн нөлөөллийг олж илрүүлдэг байх Олон улсын шилдэг технологи болон түүнд шаардагдах ур чадваруудыг тогтмол судалж сурч байх, үйл ажиллагаандаа хэрэгжүүлэх, эжайл өөрчлөлт сайжруулалтыг дэмжиж үйл ажиллагаагаа тогтмол сайжруулдаг байх Системийн дүн шинжилгээг платформын түвшинд хийж, бүх түвшний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн харилцан хамаарал уялдааг ойлгож нарийн төвөгтэй байдлыг сайжруулах санал шийдлүүдийг боловсруулах Гэмтэл саатлын улмаас систем дээр гарсан хохирлыг хурдан хугацаанд илрүүлж шийдвэрлэх арга хэмжээг хэрэгжүүлэх, мөн тэдгээр үйл ажиллагааг автоматжуулах
Бизнес процесс болон өгөгдлийн шинжилгээ хийх Системд тавигдах шаардлагыг тодорхойлох, процесс болон технологийн хувьд анализ хийж дүгнэлт боловсруулах, баримтжуулах болон удирдлагуудад танилцуулах Технологийн шийдлүүдийн зохистой бизнес хэрэглээг тодорхойлох МТ-н Архитектуртай холбоотой баримт бичгүүдийг боловсруулах, процесс сайжруулах ОУ-н фрэймворк, аргачлалыг өдөр тутмын ажилдаа хэрэгжүүлэх (TOGAF, COBIT, ITIL, PMBOK, Agile/Scrum)
Нэгж зээлийн эрсдэлийг хамгийн бага түвшинд байлгах, эрсдэлд нөлөөлдөг гол хүчин зүйлүүдийг тодорхойлж болзошгүй эрсдэлийг тооцож, үнэлэлт дүгнэлт өгөх, хяналт тавих, заавар зөвлөмж өгөх, эрсдэлийг бууруулахад энэхүү ажлын байрны гол зорилго оршино.
Хариуцсан багийн гишүүдийг удирдан зохион байгуулах, мэргэжлийн зөвлөгөө чиглэлээр хангах; Банкны хэрэгцээ шаардлагад нийцэх ПХ-ийн судалгаа хийх, сайжруулалтыг санаачлах, төлөвлөх, нэвтрүүлэх, нэгтгэх болон хэрэглэгчийн хүлээн авах үеийн тест хийхэд туслалцаа үзүүлэх; ПХХҮШ (SDLC) журмын хэрэгжилтэд хяналт тавьж, ПХ хөгжүүлэх төслүүдийн хэрэгжилтэд мониторинг хийх; ПХ-ийн төсөлд шаардлагатай ур чадварыг тодорхойлж, хөгжүүлэгчийг тодорхойлох. Шаардлагатай сургалтын хөтөлбөрийг зохион байгуулж, багийн гишүүдийг хамруулах; Системийн хэвийн үйл ажиллагаанд дэмжлэг үзүүлэх, илэрсэн гэмтэл саатлуудыг засварлах, сайжруулах, хяналт тавих; ПХ-ийн бичиг баримт боловсруулах, бүрэн бүтэн байдалд хяналт тавих; ПХ хөгжүүлэх төлөвлөгөө гаргах, хөгжүүлэлтийн хэсэгт үүрэг хүлээх; ПХ-ийн шийдлийг санал болгох, зөвлөгөө өгөх, шилдэг технологи, арга техникийг судалж нэвтрүүлэх, шийдлийн хувилбаруудыг үнэлэх; Ажил болон төслийн явцын талаар газрын захиралд тайлагнах;
Банканд шаардлагатай ПХ-ийн төслүүдэд оролцож ажиллах ба хариуцсан төслийн хөгжүүлэлтийг ПХХҮШ(SDLC) журмын дагуу чанартай хийж гүйцэтгэх; Банканд хэрэгжиж байгаа төслүүдэд МТ болон программчлалын зүгээс хамтран ажиллах, туршиж нэвтрүүлэх; ПХ-ийн хөгжүүлэлтэд ПХХҮШ журмын хэрэгжилтэд хяналт тавьж, ПХ-ийн төслүүдийн хэрэгжилтэд мониторинг хийх; Удирдлагаас өгсөн бусад үүрэг даалгаврыг биелүүлэх.
ХААН Банкны Картын бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үйл ажиллагаа процессыг бүтэн зургаар тодорхойлох, олон улсын стандарт, Монгол улсад хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй хууль эрх зүйн зохицуулалт болоод зохицуулагч байгууллагаас гаргасан дүрэм журамтай уялдуулан хариуцсан бүтээгдэхүүн үйлчилгээний үйл ажиллагаанд ашиглах программ хангамжийн шаардлагыг тодорхойлох, үйлчилгээ, үйл ажиллагааг оновчтой болгох, бизнесийн өсөлтийг дэмжсэн шинэ бүтээгдэхүүн үйлчилгээ нэвтрүүлэх, бодлого журам, гэрээний нийцлийг хангаж тогтмол сайжруулах, төсөл хөтөлбөрийн хүрээнд хийх ажлыг удирдан зохион байгуулан хэрэгжилтийг хангуулж хариуцсан багийн үйл ажиллагаанд хяналт тавьж ажиллахад ажлын байрны зорилго оршино.
МТ-ийн Өөрчлөлтийн удирдлагын процессийг хариуцан, удирдан зохион байгуулж, журмын хэрэгжилтэнд хяналт тавин ажиллана, МТ-ийн Асуудлын удирдлагын процессийг хариуцан, удирдан зохион байгуулж, журмын хэрэгжилтэнд хяналт тавин ажиллана, МТ-ийн үйлчилгээний менежментийн аргачлал, процессийн талаар хамтран ажиллагч нар, техникийн багуудад тогтмол танилцуулга хийн, хэрэгжилтийн түвшинг сайжруулахад анхаарч ажиллана, Бодлого, үйл ажиллагааны нэвтрүүлэлтэд ITIL, COBIT зэрэг олон улсын мэдээллийн технологийн менежментийн шилдэг, шалгарсан арга туршлагуудыг судлах, танилцуулах, нэвтрүүлж ажиллана,
Мэдээллийн технологийн архитектурын стратегид нийцсэн програм хангамжийн шийдлүүдийг зохион бүтээх, хэрэгжүүлэхэд хөгжүүлэгчдийн багийг технологийн туршлага, манлайлал болон удирдамжаар хангаж ажиллах. Банкны бизнесийн болон технологийн стратегийн дагуу төлөвлөгдсөн технологийн төслүүдийг удирдах, технологийн судалгаа, нэвтрүүлэлт, хөгжүүлэлтэд бусад оролцогч талуудтай хамтран ажиллана. Developer experience түүл нэвтрүүлэх, боловсруулах, хөгжүүлэх үйл ажиллагаанд архитектийн багаас оролцох, бизнесийн олон төрлийн шаардлагыг хэрэгжүүлэх доод түвшний дизайн боловсруулахад шаардагдах технологийн шийдлээр хангах
Энэхүү ажлын байр Банкны стратеги болон харилцагчийн эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хөгжүүлэх, шинээр нэвтрүүлэх, сайжруулах, түүнтэй холбоотой үйл ажиллгааг удирдан зохион байгуулах замаар банкны бизнесийг тэлэх, эдгээртэй холбоотой үйл ажиллгааг гүйцэтгэх, тайлагнах үндсэн зорилготой.Гүйцэтгэх үүрэг: Харилцагчийн эрэлт хэрэгцээ, гадаад болон дотоод зах зээлийн нөхцөл байдлыг судлан, банкны стратеги, бодлогод нийцсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хөгжүүлэх, шинээр нэвтрүүлэх, одоогийн бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, санал санаачлага гаргах, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний бодлого, чиглэл боловсруулах Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг Монгол улсын хууль, тогтоомж болон банкны дотоод бодлого, журамд нийцүүлэн бүтэгдэхүүн, үйлчилгээний эрсдэлийн түвшин хамгийн бага байлгах дээр холбогдох газар нэгжтэй хамтран ажиллах Сегмент, бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлтийн газрын бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлтийн үйл ажиллагаанд бүрэн дэмжлэг үзүүлэх, хариуцсан чиглэлээр бусад газар, хэлтэстэй хамтарч ажиллах
Банкны бүтээгдэхүүн үйлчилгээ борлуулах.
Банкны бизнесийн үйл ажиллагаанд ашиглагдаж буй системүүдийн ажиллах орчны үр ашигтай төлөвлөлтийг боловсруулж бизнесийн тасралтгүй, найдвартай, хэвийн үйл ажиллагааг ханган ажиллах
Банкны хэмжээнд ашиглагдаж буй бизнесийн системүүдийн тасралтгүй, найдвартай, хэвийн үйл ажиллагааг ханган ажиллах
Банкны бизнесийн зорилт, хэрэгцээ шаардлага дээр үндэслэн их хэмжээний өгөгдөл дээр боловсруулалт, судалгаа хийж бизнесийн шийдвэр гаргалтад дэмжлэг үзүүлэх; BI tool болон программчлалын хэл ашиглан тайлан мэдээллийн урсгалыг автоматжуулах, гар ажиллагааг бууруулах;
Картын гүйлгээний эрсдлээс хамгаалах, урьдчилан сэргийлэх зорилгоор эрсдэлтэйд тооцогдох гүйлгээг илрүүлэх, шалгах, шийдвэрлэх, ХААН банкны терминал дээр хийгдсэн буй аливаа луйврын шинжтэй гүйлгээг илрүүлэх, шалгах, шаардлагатай арга хэмжээ авах
ХААНБанкнынууцлалтайхолбоотойаливааасуудлаар"ХААНБанкнынууцынжурам","ХААНБанкнымэдээллийнаюулгүйбайдлын цогц бодлого"-ыг мөрдлөг болгон ажиллах үүрэгтэй;Ажилүүргийнхүрээндбанкандучирсан,учирчболзошгүйаливааэрсдэлийгбууруулах,урьдчилансэргийлэх,зайлсхийхаргахэмжээг авч ажиллах, эрсдэлийн талаар мэдээлэх үүрэгтэй;Мөнгөугаах,терроризмыгсанхүүжүүлэхтэйтэмцэхтухайхуультогтоомж,Монголбанкныхолбогдохжурам,дүрэм,заавар,эрхзүйнбаримтбичиг,ХААНБанкныМөнгөугаах,санхүүгийнгэмтхэргийнэсрэгбаримтлахбодлого,түүнднийцүүлэнгаргасанМөнгөугаахтерроризмыгсанхүүжүүлэхээсурьдчилансэргийлэхжурмыгчандмөрдөнажиллах,хэрэгжилтэдхяналттавихүүрэгтэй;ХАБЭА-ндүрэм,журам,стандартзааварчилгаагмөрдөх,ХАБЭА-нсургалтадхамрагдах,ажилүүргээгүйцэтгэхявцадамьнас,эрүүл мэндэд сөргөөр нөлөөлөх нөхцөл үүссэн тохиолдолд аюулыг бууруулах боломжит арга хэмжээг шуурхай авах үүрэгтэй;ХААНБанкныажилтнаасхүлээгдэжбуйзантөлөвийншаардлагыгхэрэгжүүлэх,банкныүнэтзүйлс,ёссуртахуунболонёсзүйнхэм хэмжээг сахиж ажиллах үүрэгтэй.
ХААНБанкнынууцлалтайхолбоотойаливааасуудлаар"ХААНБанкнынууцынжурам","ХААНБанкнымэдээллийнаюулгүйбайдлын цогц бодлого"-ыг мөрдлөг болгон ажиллах үүрэгтэй;Ажилүүргийнхүрээндбанкандучирсан,учирчболзошгүйаливааэрсдэлийгбууруулах,урьдчилансэргийлэх,зайлсхийхаргахэмжээг авч ажиллах, эрсдэлийн талаар мэдээлэх үүрэгтэй;Мөнгөугаах,терроризмыгсанхүүжүүлэхтэйтэмцэхтухайхуультогтоомж,Монголбанкныхолбогдохжурам,дүрэм,заавар,эрхзүйнбаримтбичиг,ХААНБанкныМөнгөугаах,санхүүгийнгэмтхэргийнэсрэгбаримтлахбодлого,түүнднийцүүлэнгаргасанМөнгөугаахтерроризмыгсанхүүжүүлэхээсурьдчилансэргийлэхжурмыгчандмөрдөнажиллах,хэрэгжилтэдхяналттавихүүрэгтэй;ХАБЭА-ндүрэм,журам,стандартзааварчилгаагмөрдөх,ХАБЭА-нсургалтадхамрагдах,ажилүүргээгүйцэтгэхявцадамьнас,эрүүл мэндэд сөргөөр нөлөөлөх нөхцөл үүссэн тохиолдолд аюулыг бууруулах боломжит арга хэмжээг шуурхай авах үүрэгтэй;ХААНБанкныажилтнаасхүлээгдэжбуйзантөлөвийншаардлагыгхэрэгжүүлэх,банкныүнэтзүйлс,ёссуртахуунболонёсзүйнхэм хэмжээг сахиж ажиллах үүрэгтэй.
Мэдээлэл технологийн үйлчилгээ нэвтрүүлэлтийн газарт хэрэгжиж буй төслүүдэд ашиглагдаж буй системүүдийн дэд бүтцийг бий болгох, тест кейс болон үйл ажиллагааны сайжруулалтыг DevOps моделийн дагуу сонгогдсон түүл, зурагдсан процесстийн дагуу тасралтгүй автоматжуулалтаар хангах, банкны үйл ажиллагаа болон бизнесийн стратегт нийцсэн төсөл хөтөлбөрийг хурдан шуурхай нэвтрүүлэх
Банкны өгөгдлийн засаглалын бодлого, журмын дагуу оролцогч талуудтай хамтран ажиллах ба Өгөгдлийн чанар сайжруулах ажлыг зохион байгуулах, тогтмол сайжруулах, өгөгдлийн чанарын удирдлагын үйл явцыг хэрэгжүүлэх, өгөгдлийн чанарын асуудлыг шийдвэрлэх, тохирох шийдэл олоход өгөгдөл эзэмшигчдэд дэмжлэг үзүүлж, өгөгдлийн чанар, үнэн зөв, үр ашигтай байдлыг нэмэгдүүлэх зорилготой.
Үйл ажиллагааны эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг удирдлага зохион байгуулалтаар хангах, үйл ажиллагааны эрсдэлийн бодлого, журам, арга аргачлалуудыг хөгжүүлж сайжруулах, холбогдох санал зөвлөмжийг өгөх, хяналт тавих чиглэлд ажиллана.
ХААН Банкны төв оффисыг зорин ирсэн дотоод, гадаад харилцагчдыг угтан хүлээн авч чиглүүлэх, холбогдох зохицуулалтыг хийх, үйлчилгээг өндөр түвшинд, түргэн шуурхай үзүүлэн ажиллах
Дижитал бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлтийн багт хэрэгжиж буй дижитал бүтээгдэхүүн үйлчилгээг хөгжүүлж зах зээлд нэвтрүүлэх, сайжруулах үйл ажиллагаатай холбоотой хэрэгжиж буй программ хангамжийн төсөл, түүний сайжруулалт хэрэгжүүлэлтэнд хяналт тавих, дэмжлэг үзүүлэх, туршилт хийх болон скрам багийг удирдан зохион байгуулах, нэвтрүүлсэн бүтээгдэхүүн үйлчилгээг банкны холбогдох газар, нэгжүүдэд хүлээлгэн өгөх ажлыг удирдан зохион байгуулах.
ХААН Банкны харилцагчийн үйлчилгээ болон үйл ажиллагаа явуулахад ашиглагдаж буй програм хангамж, системүүдийн бизнесийн тасралтгүй хэвийн үйл ажиллагааг ханган ажиллах нөхцөл байдлыг бүрдүүлэх үүднээс тухайн програм хангамж, систем дээр хийгдэж буй өөрчлөлт, сайжруулалт, шинээр нэвтрүүлэгдэж буй програм хангамж, системүүдийн чанарыг хангаж ажиллах ба хариуцсан багийг өдөр тутмын н үйл ажиллагаа, чиг үүрэг, удирдлагаар ханган ажиллана.
Харилцагчид банкны бүтээгдэхлүүн үйлчилгээ борлуулах.
Харилцагч нарт банкны зээл болон бусад бүтээгдэхүүн үйлчилгээний талаар танилцуулж, санхүүгийн зөвлөгөө өгөх борлуулах. Банкны эрх ашиг, ёс зүйг өндөрт тавьж ажиллах;
Харилцагчид банкны бүтээгдэхлүүн үйлчилгээ борлуулах.
Банкны бизнесийн болон технологийн стратегийн дагуу төлөвлөгдсөн технологийн төслүүдийг удирдах, технологийн судалгаа, нэвтрүүлэлт, хөгжүүлэлтэд бусад оролцогч талуудтай хамтран ажиллана. Энтерпрайз архитектурыг боловсруулах, хөгжүүлэх үйл ажиллагаанд технологийн архитектийн багаас оролцох, бизнесийн олон төрлийн шаардлагыг хэрэгжүүлэх шийдлийг боловсруулахад шаардагдах технологийн шийдлээр шийдлийн архитектийн багийг хангах
Тухайн нэгжийн тасралтгүй үйл ажиллагааг хангах зорилгоор бүх төрлийн чиглэлээр хайбрид байдлаар ажиллах
Тухайн нэгжийн тасралтгүй үйл ажиллагааг хангах зорилгоор бүх төрлийн чиглэлээр хайбрид байдлаар ажиллах