Хэрэглэгчдэд шаардлагатай тусламж үйлчилгээ, заавар зөвлөгөө өгөх, асуудлыг хүлээн авах, шалгах, илрүүлэх, шийдвэрлүүлэх, холбогдох ажилтнуудад цаг алдалгүй шуурхай мэдээллэх Хэрэглэгчдийн өгсөн мэдээлэл, асуудлыг шинжлэх, цааш тайлагнах, боломжтой техникийн тусламжийг зөвлөх, зөвлөгөө өгөх Хэрэглэгчдэд үзүүлж буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний алдааг олж засварлах арга техник, мэдлэгийн цар хүрээг өргөжүүлэх, харилцагчдыг илүү сайн дэмжих зорилгоор гүйцэтгэл, үйл явцыг сайжруулахад ажлыг удирдах

Харилцагч байгууллагын санхүүгийн системийн бүртгэл, нэвтрүүлэлтийн үйл явцыг удирдан зохион байгуулах Системийг тайлбарлан танилцуулах сургалт явуулах, сургалтын гарын авлага бэлдэх Систем ашиглалтын явцад гарах зөрчил, алдааг тодорхойлж засуулах, сайжруулах санал гаргах Системийн найдвартай ажиллагаанд байнга хяналт тавих Системийн анхан шатны мэдээлэл оруулах ажлыг удирдан зохион байгуулах

Дуудлагын төвийн ажилтнуудын үнэлгээ, гүйцэтгэлийн тойм, хүчин чадлын төлөвлөлт, өртөг ба ашигт дүн шинжилгээ хийх замаар дуудлагын төвийн үйл ажиллагааны стратегийг тодорхойлох, боловсруулах, хэрэгжүүлэх, удирдах, хяналт тавих,  Дуудлагын төвийн өдөр тутмын үйл ажиллагааг зохион байгуулж тулгамдаж буй асуудлыг цаг алдалгүй шийдвэрлэх,  Ажилтнуудыг сонгон шалгаруулах, чиг баримжаа олгох, сургах, хуваарилах, дасгалжуулах, зөвлөгөө өгөх замаар дуудлагын төвийн хүний ​​нөөцийн зорилтыг хэрэгжүүлэх,  Дуудлагын төвийн статистик мэдээллийг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх (борлуулалтын хувь, зардал, хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэмжүүр гэх мэт),  Харилцагчдад үзүүлж буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн, алдааг олж засварлах арга техник, мэдлэгийн цар хүрээг өргөжүүлэх, харилцагчдыг илүү сайн дэмжих зорилгоор гүйцэтгэл, үйл явцыг сайжруулахад ажлыг удирдах, 

Харилцагч байгууллагын ERP  нэвтрүүлэлтийн үйл явцыг удирдан зохион байгуулах  Системийг тайлбарлан танилцуулах сургалт явуулах, сургалтын гарын авлага бэлдэх Систем ашиглалтын явцад гарах зөрчил алдааг тодорхойлж засуулах,сайжруулах санал гаргах Системийн найдвартай ажиллагаанд байнга хяналт тавих Системийн анхан шатны мэдээлэл оруулах ажлыг удирдан зохион байгуулахад менежерүүдэд мэргэжлийн арга зүйгээр хангах Баг удирдан ажлын уялдаа холбоог бий болгон бүтээмжийг сайжруулах тал дээр онцгой анхаарч ажиллах

Харилцагч байгууллагын ERP  нэвтрүүлэлтийн үйл явцыг удирдан зохион байгуулах  Системийг тайлбарлан танилцуулах сургалт явуулах, сургалтын гарын авлага бэлдэх Систем ашиглалтын явцад гарах зөрчил алдааг тодорхойлж засуулах,сайжруулах санал гаргах Системийн найдвартай ажиллагаанд байнга хяналт тавих Системийн анхан шатны мэдээлэл оруулах ажлыг удирдан зохион байгуулахад менежерүүдэд мэргэжлийн арга зүйгээр хангах Баг удирдан ажлын уялдаа холбоог бий болгон бүтээмжийг сайжруулах тал дээр онцгой анхаарч ажиллах

Дата менежментийн модулын нэвтрүүлэлт буюу сургалт, зааварчилгааг өгөх, гарын авлага бэлтгэх. Байгууллагын датан дээр үндэслэн чарт, дашбоард, тайлан бэлтгэн датанд суурилсан зөвлөгөө өгөх.

Арга хэмжээ зохион байгуулах Байгууллага болон харилцагчийг холбох Дижитал маркетингийг идэвхижүүлэх Хэвлэлийн мэдээ текст, нийтлэл бичих