Зээлийн процесс журмын дагуу явж байгаа эсэхэд хяналт гүйцэтгэх
Банкны дотоодын нягтлан бодох бүртгэлийг хөтлөх, төлбөр тооцоог үнэн зөв, хурдан шуурхай гүйцэтгэхэд оршино.
Виза, Мастер, АМЕХ, UPI байгууллагаар дамжин хийгдэж буй маргаантай гүйлгээний хүсэлт хүлээн авч холбогдох дүрэм журмын дагуу шийдвэрлэх, картын луйврын гүйлгээний эрсдэлийг зохих түвшинд барихад судалгаа хийх, олон улс болон дотоодын эрсдэлээс сэргийлэх, туршлагыг нэвтрүүлэх, технологийн нэвтрүүлэлт хийх, холбогдох нэгжүүдийг удирдлагаар хангаж ажиллахад оршино.
Банкны зээлийн эрсдэлийг бууруулах, эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх, эрсдэлийн удирдлагын үр ашигтай тогтолцоог бүрдүүлэхэд чиглэсэн бодлого, журмын төслийг боловсруулах, батлагдсан бодлого, журмын хэрэгжилтийг хангаж, эрсдэлийн үнэлгээ хийхэд оршино.
Банкны бүтээгдэхүүн үйлчилгээнд чанарын хяналт хийх, харилцагчийн замналыг бүх түвшинд ойлгомжтой болгох, үл тохирлыг арилгах, сайжруулах ажлыг холбогдох нэгжтэй хамтран зохион байгуулах, харилцагч халамжлах бодлогыг хэрэгжүүлэх, харилцагчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд оршино.
Зах зээлийн эрсдэл, арилжаа, ханшийн эрсдэлийн удирдлагын үр ашигтай тогтолцоог бүрдүүлэхэд чиглэсэн судалгаа, анализ хийх, бодлого, журмын төслийг боловсруулах, арилжааны лимитийг судлан батлуулах, журмын дагуу хэрэгжиж байгаа эсэхэд зайны хяналт тавих, багцын эрдсэлийг бууруулахад шаардлагатай авах арга хэмжээний саналыг боловсруулан удирдлагуудад танилцуулан шийдвэрлүүлэх.
Голомт банкны харилцагчийн үйлчилгээний төвд хандсан харилцагчдад утсаар бүтээгдэхүүн үйлчилгээний мэдээлэл хүргэх, тулгарсан асуудлыг шийдвэрлэх
Харилцагчийн хүсэлтийн дагуу санхүүгийн болон санхүүгийн бус гүйлгээг хүчин төгөлдөр баримтыг үндэслэн нэг цэгээс хийж гүйцэтгэхэд оршино.
Харилцагчийн хүсэлтийн дагуу санхүүгийн болон санхүүгийн бус гүйлгээг хүчин төгөлдөр баримтыг үндэслэн нэг цэгээс хийж гүйцэтгэхэд оршино.
- Бизнес төлөвлөгөө, зорилтыг хангах - Зээлийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх - Бүртгэлийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх - Дижитал шилжилтийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх
- Бизнес төлөвлөгөө, зорилтыг хангах - Зээлийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх - Бүртгэлийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх - Дижитал шилжилтийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх
Харилцагчийн хүсэлтийн дагуу санхүүгийн болон санхүүгийн бус гүйлгээг хүчин төгөлдөр баримтыг үндэслэн нэг цэгээс хийж гүйцэтгэхэд оршино.
Банкны салбар, тооцооны төв, кассуудын цахилгааны эвдрэл гэмтлийг засах, аж ахуйн ажилд туслахад оршино.
Жижиг дунд бизнес эрхлэгчид болон нэгжийн зорилтот харилцагчдад банкны бүх төрлийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээг борлуулах, салбарын ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх, зорилтот түвшинг хангах. Шинээр харилцагч татах, хуучин харилцагчаа алдахгүй байхад анхаарах, харилцагчаас банкинд ирэх өгөөжийг нэмэгдүүлэх.
Харилцагчид сэтгэл ханамжтай үйлчилгээ авах нөхцлийг бүрдүүлэх, үйлчилгээ авах бүхий л хугацаанд харилцагчийг халамжлах, туслах, зөвлөгөө өгөх, чиглүүлэх, харилцагчийн урсгал зохицуулалт, ачаалал хүлээлгийг бууруулах ажлыг удирдан зохион байгуулах; Харилцагчийн үйлчилгээний стандартыг өөрийн ажиллаж буй салбар, тооцооны төвийн ажилтнуудад мөрдүүлэх, шаардлагатай сайжруулах чиглэл өгөх, хяналт тавих, баг хамт олныг харилцагчийн үйлчилгээгээр дэмжлэг үзүүлэн манлайлан ажиллах;
Харилцагчийн хүсэлтийн дагуу санхүүгийн болон санхүүгийн бус гүйлгээг хүчин төгөлдөр баримтыг үндэслэн нэг цэгээс хийж гүйцэтгэхэд оршино.
Бизнесийн нэгжид дэмжлэг үзүүлэх зорилгоор салбарын зээлийн хувийн хэрэг, материалыг цахимжуулах, товъёг дарааллын дагуу түргэн шуурхай, алдаагүй, гаргацтайгаар скандэж баримтын систем DMS-д оруулах, эх хувь цаасан материалыг алдаагүй, үнэн зөв, бүрэн гүйцэт цэгцлэн архивт хүлээлгэн өгөхөд оршино.
Банкны хэмжээнд ашиглагдаж буй болон шинээр хөгжүүлэгдэж буй машин сургалтын загваруудыг үндсэн болон тестийн орчинд байршуулах, хянах, засвар үйлчилгээ хийх гэх зэргээр эхлэлээс нь төгсгөл хүртэл машин сургалтын моделийн амьдралын мөчлөгийг оновчтойгоор удирдаж автоматжуулах замаар банкны дата удирдлагын бодлогыг хэрэгжүүлж, банкинд бизнесийн болон үйл ажиллагааны давуу талыг авчрахад оршино.
Банкны бизнесийн зорилт, төсөв төлөвлөгөөний биелэлтийг хангахад чиглэн харилцагч, зах зээлийн онцлогт тохируулан борлуулалтын үйл ажиллагааны идэвхжүүлэлтийг газар дээр нь холбогдох нэгж, салбаруудтай хамтран зохион байгуулах, чанартай гүйцэтгэл гаргахад зорьж ажиллах, борлуулалтын процессийг сайжруулахад оршино.
Банкны зорилго, стратегид тулгуурлан үр ашигтай харилцагчийн бааз суурийг нэмэгдүүлэх, хадгалж үлдэхэд чиглэсэн бүтээгдэхүүн үйлчилгээг хөгжүүлэх, шинээр нэвтрүүлэх, хүргэх сувгийг нээх нэмэгдүүлэх, харилцагчийг идэвхижүүлэх үйл ажиллагааг холбогдох нэгжүүдтэй хамтран хэрэгжүүлэх замаар иргэдийн бизнесийг тэлэх, эдгээртэй холбоотой үйл ажиллагааг гүйцэтгэх, тайлагнах
МИК ОССК ХХК-д болон Тусгай зориулалтын компаниуудад /ТЗК/ тайлан тооцоог цаг хугацаанд нь чанартай бэлтгэж хүргүүлэх, МИК хариуцсан албанаас гадагшаа болон дотооддоо явуулах албан бичиг баримтыг цаг хугацаанд нь чанартай бэлтгэж хүргүүлэхэд оршино.
Салбар нэгжүүдээс ирсэн тогтмол орлоготой харилцагчдын зээлийн материалд үндэслэн Банкны бодлого журам, нөхцөл шаардлагын дагуу түргэн шуурхай, ашиг сонирхлын зөрчилгүйгээр зээлжих зэрэглэл, төлбөрийн чадварыг тогтоох
Ахисан түвшний дата анализын дэвшилтэт арга, техникүүд болон машин сургалтын арга техникийг ашиглах замаар банкны харилцагчдын болон дотоод хэрэглэгчдийн туршлагыг сайжруулах, эрсдэлийг бууруулах, бизнесийн янз бүрийн чиг үүрэгт инновацийг бий болгох, датанд суурилсан шийдвэр гаргалтыг дэмжих, банкны аливаа процессыг оновчтой болгож автоматжуулах үйл ажиллагааг хэрэгжүүлнэ
Банкны бизнес төлөвлөгөөний зорилтыг дэмжих, харилцагчдад бүтээгдэхүүн үйлчилгээг хүргэхэд шууд нөлөөтэй бизнесийн гол процессуудыг харилцагч төвтэйгөөр сайжруулах, дижиталчлах, шинээр нэвтрүүлэхэд нөхцөл байдал тодорхойлох, шийдэл гаргах, өөрчлөлтийг нэвтрүүлэх, жигдрүүлэх бүхий л үе шатыг удирдан зохион байгуулж дэмжин ажиллахад оршино.
Банкны бизнесийн зорилгын онцлогт суурилсан, хэрэглэгчдийн шаардлага болон датанд суурилсан шийдвэр гаргалтын хэрэгцээнд нийцсэн дата моделиудыг үүсгэх, засах, хөгжүүлэх тэдгээрийг хэрэглэгчдэд хүргэх BI шийдлүүдийг нэвтрүүлэх, хөгжүүлэх, хэвийн ажиллагааг хангах үйл ажиллагааг үр дүнтэй, оновчтой хэрэгжүүлэхэд оршино.
Банкны холбогдох тайлан мэдээ гаргах, бүртгэлийн бодлого боловсруулахад оролцох, параметрт өөрчлөлт оруулах шийдвэр бэлтгэх, бүртгэлийн хяналт тавихад оршино. Банкны бизнесийн үйл ажиллагааны гүйцэтгэл мэдээлэл гаргах, гарсан үр дүнд анализ хийж удирдлагыг мэдээллээр хангахад оршино.
Нэгжийн хариуцах банкны үндсэн бүртгэлийн болон дэд системүүдийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний процесст анализ хийх, сайжруулах, хялбаршуулах, түүнтэй холбоотой судалгаа шинжилгээ хийх, шинээр нэвтрүүлж буй төсөл, хөтөлбөрүүдэд хариуцсан ажил үүргийн чиглэлээр хамтран оролцож, функционал талын дэмжлэг үзүүлнэ.
Банкны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний шинэчлэн сайжруулалт, шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зах зээлд нэвтрүүлэхтэй холбоотой хэрэглэгчийн тестийг чанарын өндөр түвшинд хийх, хэрэглэгчийг гарын авлага, материалаар хангах, сургалт хийх.
Зээлийн үйл ажиллагааны журамд заасан бичил болон жижиг бизнесийн зээлийн судалгаа, эрсдэлийн дүгнэлтийг чанартай гүйцэтгэх замаар жижиг, бичил бизнесийн зээлийн багцын чанарыг зорилтот түвшинд хадгалах;
Банкны дата төв, сервер, систем, сүлжээ болон компьютер тоног төхөөрөмжийн тасралтгүй хэвийн ажиллагаа хангах, нууцлал аюулгүй байдлыг хангах, шинэчлэлт сайжруулалтыг нэвтрүүлэх, хэлтсийн зохион байгуулалт болон ажлын уялдаа холбоог зохицуулах, удирдлагаар хангаж хяналт тавихад оршино.
Үүрэг гүйцэтгэж буй объектын аюулгүй байдлыг хангах, банкны бүх байр, объектын үйл ажиллагаа хэвийн явагдаж буй эсэхийг биечлэн хянах, ажилтнуудын стандартыг мөрдүүлэх, байгууллагын харилцагчдыг угтан авч чиглүүлэх, заавар зөвлөгөөгөр ханган ажиллах;
Өөрийн хариуцсан порфтолио болон шинэ бүтээгдэхүүн үйлчилгээний хувьд оролцогч талуудын хэрэгцээ шаардлагуудыг цуглуулах, нэгтгэн дүгнэлт хийх, цар хүрээг тодорхойлох, ашигт ажиллагаанд шинжилгээ дүгнэлт хийх, бизнесийн болон техникийн хувьд үр дүнтэй шийдлийг санал болгох, эрэмбэлэх, батлуулах, мэдээллээр хангах, нэвтрүүлэхэд хяналт тавьж дэмжлэг үзүүлэх МТГ болон банкны бусад нэгжүүд, нийлүүлэгч талуудын дунд гүүр болж хамтран ажиллана.
Зээл барагдуулах үйл ажиллагаанд оролцогчдын хоорондын уялдаа холбоог хангах, нэгжийн балансыг зөв бүртгэн өдөр бүр шинэчилж, удирдлагуудыг тайлан мэдээллээр тасралтгүй хангах, актив барагдуулах үйл ажиллагааны дотоод хяналтын үр ашгийг сайжруулах замаар зээл барагдуулах төлөвлөгөөг хангуулж ажиллахад оршино.
Монгол улсад үйл ажиллагаа явуулж буй гадны хөрөнгө оруулалттай аж ахуйн нэгж, элчин сайдын яам, олон улсын байгууллага болон тэдгээрийн ажилтанд зориулсан банкны бүх төрлийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээг хөгжүүлэх, борлуулах, харилцагчдын өмнө банкийг төлөөлөн үйлчлэх, харилцагчийн үйлчилгээний сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэн, банкны ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэн ажиллахад оршино.
Хугацаа хэтэрсэн зээлийн өр төлбөртэй харилцагчтай утас болон цахим суваг ашиглан холбогдох, биечлэн уулзах, шуудангаар мэдэгдэх хуудас илгээх, зээлийн өр төлбөрийг богино хугацаанд төлүүлэх, хариуцсан салбарын зээл цуглуулах үйл ажиллагааг хянах, хугацаа хэтрэлтийг бууруулах, зээл цуглуулахад оршино.
Банканд өндөр үр ашигтай харилцагчдад хөрөнгийн удирдлагын үйлчилгээ үзүүлэх, хөрөнгийн удирдлагын дэд бүтцийг хөгжүүлэх, хөрөнгө оруулалтын оновчтой багцыг бүрдүүлэх
Макро эдийн засгийн суурь үзүүлэлтүүдийн өөрчлөлтийн ирээдүйн чиг хандлага, банканд үзүүлэх нөлөөллийг тодорхойлж, удирдлагыг мэдээллээр хангахад оршино.
Хэлтсийн өдөр тутмын үйл ажиллагааг удирдан зохион байгуулах, банкны бусад газар, нэгжтэй хэлтсийн үйл ажиллагааг уялдуулан зохион байгуулах, Банкны Эрсдэлийн бодлого, Актив, пассивын бодлогын хүрээнд Актив, пассивын хосолсон удирдлагыг хэрэгжүүлэх, банкны балансын бүтцэд холбогдох судалгаа, шинжилгээнүүдийг хийх, удирдлагыг мэдээллээр хангах, шаардлагатай тохиолдолд Актив, пассивын хорооны хуралд танилцуулж шийдвэр гаргуулах, төлбөр түргэн гүйцэтгэх чадварыг хангах үүднээс мөнгөний захаас эх үүсвэр татах, болон хүүний удирдлагыг хэрэгжүүлэхэд оршино.
Статистик, математикийн аргачлал ашиглан ахисан болон энгийн түвшний анализ хийж аудитын үйл ажиллагааг оновчлох, аудитын үе шат бүрд дэмжлэг үзүүлэх, үйл ажиллагааг сайжруулах, нөөцийг хэмнэх Банкны мэдээллийн технологийн эрсдэлийн удирдлага, дотоод хяналтын тогтолцоог үнэлж, хараат бус, бодит баталгаажуулалт хийх, зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх замаар үйл ажиллагааг сайжруулах, үнэ цэнэ нэмэх, зорилгодоо хүрэхэд нь туслах Аудитын чиг үүргийг мэргэжлийн стандартын түвшинд, үр дүнтэй хэрэгжүүлэх, тодорхой чиг үүрэг, банкны бүтцийн нэгжийг хариуцан авах, үйл ажиллагаанд мэргэжлийн дэмжлэг үзүүлж ажиллах, Банкны үйл ажиллагааг бүхэлд нь хамруулан банкны засаглал, эрсдлийн удирдлага, дотоод хяналтын систем, санхүүгийн тайлагнал, үйл ажиллаагааны үр дүн зэрэгт бие даасан, бодит баталгаажуулалт хийх, мэргэжлийн үүрэг зөвлөмж гаргах, үр дүнг тайлагнах.