Ирсэн өргөдөл гомдол, ирсэн, явуулсан бичиг бүртгэх, карт нээх, шийдвэрлэлтэнд хяналт тавьж ажиллах, шийдвэрлэлтийн мэдээг гаргаж, тайлагнах, удирдлагыг мэдээллээр хангах. Оффисийн хэмжээнд архив, албан хэрэг хөтлөлтийн талаар гарсан бүхий л дүрэм зааврыг баримтлан ажиллаж, тайлан мэдээг хугацаанд нь чанартай гаргах Шууд удирдлагын өгсөн чиглэлийн дагуу үүрэг даалгаврыг цаг тухайд нь гүйцэтгэх, хамтран ажиллагсадтайгаа ажлын уялдаа холбоотой ажиллах, шаардлагатай туслах ажлуудад туслан хэвийн, найдвартай, жигд ажиллагаанд дэмжлэг үзүүлэх Шаардлагатай тохиолдолд цаг үеийн байдлаас шалтгаалсан ажлын хэсэгт орж ажиллах
Ажлын байрны тодорхойлолтонд заасны дагуу үндсэн чиг үүрэг -Байгууллагын ХАБЭА-н нэгдсэн менежментийн системийг бий болгон хэрэгжүүлэх, ХАБЭА-н ажлын төлөвлөгөө, эрсдэлийн үнэлгээг бие даан хийх, байгууллагын хэмжээнд ХАБЭА-н хэрэгжилтийг хангах, ажилтнуудад сургалт зөвлөгөө өгөх, эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх ажлыг зохион байгуулах