Үйлчлүүлэгчид эмнэлгийн талаарх мэдээлэл өгөх Үйлчлүүлэгчийн бүртгэл хөтлөх Үйлчлүүлэгчийг утгах, үдэх Дуудлага хүлээн авах
- Эмнэлгийн эмийн сангийн үйл ажиллагааг төлөвлөх, хэрэгжүүлэх, дүгнэх, сайжруулах үйл ажиллагааг зохион байгуулах - Эрүүл мэндийн тусламж, үйлчилгээний стандарт, эмнэл зүйн удирдамж заавар, аргачлал, тушаал, шийдвэрийн мөрдөлтөд хяналт хийх - Эмнэлгийн эмийн худалдан авалт, хадгалалт, зарцуулалтанд хяналт тавих