-Зочид үйлчлүүлэгчдийн тав тухтай орчныг бүрдүүлж, үйлчилгээний соёл стандартыг мэргэжлийн түвшинд хангаж ажиллах   -Тухайн ээлжийн ажилтнууд тус бүрийн үйлчилгээний цикл, процест хяналт тавьж, үйлчлүүлэгч гомдол санал гаргахгүй сэтгэл хангалуун гарах бүх нөхцлийг бүрдүүлэх   - Рестораны борлуулалтыг сайжруулах ажлуудыг хариуцан төлөвлөгөө гарган ажиллах   - Бусад АБТ-ын дагуу чиг үүргүүд