Санхүүгийн бүх гүйлгээтэй холбоотой анхан шатны нягтлан бодох бүртгэлийн холбогдох бичиг баримтыг хууль, журамд нийцүүлэн үнэн, зөв, нягт, нямбай хөтлөх; Санхүүгийн тайлан, татварын тайлан, бусад мэдээг тогтоосон хугацаанд боловсруулахад шаардлагатай ажлуудыг хийж гүйцэтгэх;

Үйлчилгээний стандартын дагуу хэрэглэгчид үйлчилгээ үзүүлэх; Хэрэглэгч, харилцагчид компанийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээтэй холбоотой үнэн зөв мэдээ, мэдээлэл өгөх; Компанийн борлуулалтын төлөвлөгөөг ханган биелүүлэх; Харилцагчтай стандартын дагуу гэрээ байгуулах, гэрээ цуцлах; Архивын стандартын дагуу гэрээг хүлээлгэн өгөх;

Компанийн үйл ажиллагааны талаархи санхүүгийн мэдээлэл боловсруулах, түүнд дүн шинжилгээ хийх; Эрсдэлийг урьдчилан тооцоолж харах, цуглуулсан тоон мэдээлэлд үндэслэн оновчтой шийдэл гаргах; Компанийн одоо байгаа болон шинээр гаргах бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, төслийн үр ашгийн тооцооллыг хийх;

Компанийн хугацаа хэтэрсэн зээлтэй ажиллах үйл ажиллагаатай уялдуулан авлага барагдуулахтай холбогдсон арга хэмжээг удирдлагаас өгсөн зааварчилгааны хүрээнд авч хэрэгжүүлэх; Шүүхээс өмнөх шатанд асуудлыг шийдвэрлэх арга хэмжээг удирдлагаас өгсөн чиглэлийн хүрээнд авч хэрэгжүүлэх;

Дуудлагын шугамаар орж ирсэн харилцагчдад стандартын дагуу үйлчилгээ үзүүлж, мэдээлэл өгөх; Харилцагчийг компанийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээтэй холбоотой үнэн зөв мэдээ, мэдээллээр хангах; Харилцагчийн санал, хүсэлт, гомдол зэрэг дуу хоолойг хүлээн авч шийдвэрлэх, шаардлагатай газар нэгжид мэдээллэх;

Дуудлагын төвийн үйлчилгээний зөвлөх мэргэжилтний үйлчилгээний стандартыг хянах, сайжруулах; Салбарын мэргэжилтнүүдэд үйлчилгээний стандартыг хэвшүүлэх, гүйцэтгэлийг хянах, сайжруулах; Компанийн хэмжээнд үйлчилгээний стандартыг мөрдөх, сайжруулалтыг шат дараалалтай хэрэгжүүлэх;

Байгууллагын маркетинг, олон нийтийн харилцааны бодлогын дагуу брэндинг болон маркетингийн үйл ажиллагаа, хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх; Байгууллагын вэбсайтыг хөтлөх, сошиал медиа идэвхижүүлэлт хийх; Хэвлэл мэдээллийн байгууллагуудтай хамтран ажиллах; Брэндийн танигдалтын байдлыг нэмэгдүүлэх, эерэг имиджийг бүрдүүлэх; Маркетингийн үйл ажиллагаатай холбоотой бүхий л тайлан мэдээг боловсруулж, удирдлагуудыг үнэн зөв, бодит мэдээллээр тогтмол хангах;