Хэрэглэгч үйлчлүүлэгчдэд зөв, боловсон, соёлтой, түргэн шуурхай үйлчилгээг чанар, хурдны өндөр түвшинд хүргэх, улмаар дэлгүүрийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх